Teslimat ve İade Şartları

Hizmetin Sunumu

Masçev Çed Ve Çevre Hizmetleri tarafından sunulan hizmetler; Çevresel Etki Değerlendirmesi (ÇED), Proje Tanıtım Dosyası (PTD), çevre danışmanlığı, çevre izin ve lisans işlemleri, sıfır atık danışmanlığı, atık yönetimi ve ilgili mühendislik hizmetlerinden oluşmaktadır.

Satın alınan hizmetler, taraflar arasında yapılan sözleşme, teklif formu veya mutabakata varılan çalışma planı doğrultusunda yerine getirilmektedir.

Hizmet Teslim Süresi

Hizmetin başlama ve tamamlanma süresi; projenin kapsamına, ilgili kamu kurumlarının değerlendirme süreçlerine, müşteri tarafından sağlanacak bilgi ve belgelerin eksiksiz teslim edilmesine ve mevzuat hükümlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

İptal ve İade Koşulları

Hizmet sunumuna başlanmadan önce tarafların karşılıklı mutabakatı ile iptal işlemi gerçekleştirilebilir.

Hizmetin sunumuna başlanmış olması, teknik çalışmaların tamamlanması, resmi başvuruların yapılması veya ilgili kurumlara belge sunulması durumunda, verilen hizmetin niteliği gereği ücret iadesi yapılmayabilir. İade talepleri, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve taraflar arasında imzalanan sözleşme hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, kamu otoritelerinin kararları veya hizmetin sunulmasını engelleyen diğer mücbir sebepler nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden MASÇEV sorumlu tutulamaz. Bu gibi durumlarda müşteri bilgilendirilir ve süreç karşılıklı mutabakat ile yeniden planlanır.

İletişim

Teslimat ve iade süreçleri hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

MASÇEV ÇED ve Çevre Hizmetleri

📞 Telefon: (0352 240 40 16